ITIL

IT Service Management教科書 ITIL ファンデーション シラバス2011 (EXAMPRESS)

翔泳社

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4798125709

2013-12-17

¥ 104

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ITILの基礎 -ITILファンデーション(シラバス2011)試験対応-

マイナビ

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4839948607

2013-10-19

¥ 81

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新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!

シーアンドアール研究所

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4863541708

2015-04-17

¥ 59

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ITIL(R)ファンデーション テキスト シラバス2011対応 (実務で役立つIT資格シリーズ)

TAC出版

大型本, ISBN : 4813275818

2017-12-27

¥ 98

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新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!

シーアンドアール研究所

Kindle版, ISBN : 4813275818

2017-04-18

¥ 98

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中堅化粧品メーカーに勤務する友原京子に、ある日、課長から思いもかけない任務が……。
英国生まれのIT運用ノウハウ「ITIL」。
この考え方をビジネスシーンで業務プロセス改善に応用した日本初の小説型ITIL実践の指南書。


本書では、「ITIL」というITのフレームワークの考え方を利用し、業務プロセスの改善を行う方法を、小説風の物語をメインにわかりやすく解説しています。考え方を利用しているだけなので、ITの知識は不要というのがポイントで、「つまみ食い」「いいとこどり」で使えるのが特徴です。

新米主任 ITIL使ってチーム改善します!

シーアンドアール研究所

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4863541899

2015-11-26

¥ 59

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図解入門ビジネス 最新ITIL(R)とISO/IEC 20000がよ~くわかる本 (How-nual図解入門ビジネス)

秀和システム

単行本, ISBN : 4798049131

2017-01-21

¥ 59

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IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション 第2版

翔泳社

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4798122319

2010-08-03

¥ 50

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『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント ~映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! ~

技術評論社

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4774184926

2016-10-28

¥ 65

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ITIL V3実践の鉄則

技術評論社

単行本(ソフトカバー), ISBN : 4774141321

2010-02-03

¥ 2,138

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last modified 2018/6/25 05:52:17


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